Uma leitora nos escreve sobre o atendimento do telefone 190, um problema que vem se repetindo com freqüência. Reproduzimos seu comentário, enviado via email:
“Dia 24, véspera de Natal, por volta das 19 horas, seguia de carro, com minha família, rumo ao bairro Mimoso, quando próximo ao novo Dantas, um carro, com todos os seus ocupantes sentados na janela (inclusive o motorista) e mais duas pessoas sentadas em cima do veículo passavam por lá, fazendo algazarra e andando em zig-zag, visivelmente bêbados.
Como não poderia deixar essa situação passar em branco, peguei o telefone e liguei 190, e qual não foi a minha surpresa? Liguei por mais de 6 vezes e só ouvi a gravação “este número não existe”. Como assim este número não existe? Como fica a população que carece do auxílio e do amparo da polícia? Após as tentativas frustradas, tentei o número da guarda municipal e consegui exercer o meu DEVER de cidadã (porém após 3 tentativas).
Deixo aqui o meu depoimento e a minha indignação, por mais uma vez ter me sentido desamparada e frustrada, por não ter os serviços básicos que um cidadão honesto e pagador dos seus impostos tem direito. É um descaso com a população.”
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