SERASA

Está devendo na praça? Não se preocupe: você tem mais de 61 milhões de colegas

Em maio de 2017, o número de consumidores inadimplentes no país chegou a 61 milhões, de acordo com o Indicador Serasa Experian de Inadimplência do Consumidor.

Trata-se do maior número da série histórica desde 2012. Somente no mês de maio, cerca de 900 mil consumidores ingressaram no cadastro de inadimplência.

Em maio do ano passado, eram 59,5 milhões de pessoas na lista. Segundo os economistas da Serasa, o desemprego e a recessão econômica são os principais motivos para os altos índices de inadimplência no país.

Atenção: se for roubado ou tiver os documentos perdidos comunique a SERASA

Documentos perdidos ou roubados durante o feriadão devem ser comunicados à Serasa Experian para evitar uso dos dados pessoais em tentativas de fraude. O Serviço de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian está disponível por telefone ou internet e é gratuito.

Quem for aproveitar o feriado de 1º de maio para viajar ou passear deve levar na bagagem essa informação: documentos roubados, perdidos ou extraviados durante o período devem ser cadastrados gratuitamente no Serviço de Documentos e Cheques Roubados da Serasa Experian. A ação pode diminuir as chances de se tornar vítima do golpe conhecido como fraude de identidade. Isso porque, segundo o último levantamento do Indicador Serasa Experian de Tentativas de Fraude – Consumidor, em março, houve uma tentativa de golpe financeiro com o uso de identidade falsa a cada 17 segundos. O cadastramento dos dados no serviço da Serasa Experian não descarta a necessidade do Boletim de Ocorrência (B.O).

As quadrilhas especializadas em roubo de identidade manipulam dados pessoais de vários consumidores para obter crédito com a intenção de não honrar os pagamentos ou fazer negócios apresentando-se com identidade falsa. Basta perder a carteira de identidade ou o CPF para dobrar a probabilidade de o cidadão se tornar vítima de uma fraude. A inclusão do alerta no serviço da Serasa Experian permite que as informações sejam disponibilizadas imediatamente a todos os clientes da

empresa no país. O aviso de documentos roubados ficará no sistema de consultas por dez dias úteis.

Para que permaneça por tempo indeterminado, o consumidor precisa enviar, dentro desse prazo, o BO e uma declaração formal à Serasa Experian. Já os cheques ficam na base de dados por três dias úteis, tempo para que o correntista avise o banco, faça o Boletim de Ocorrência e suste os cheques.

O consumidor faz o registro do extravio ou roubo dos documentos (como Registro Geral, o RG; carteira de trabalho; CPF; carteira de habilitação e título de eleitor) e folhas de cheques pela Internet, http://www.serasaconsumidor.com.br/servicos/documentos-e-cheques-roubados/ ou pelo telefone da Central de Atendimento ao Consumidor, (11) 3373 7272, que funciona nos sete dias da semana, das 8h às 20h. Se alguém já teve no passado algum documento extraviado e ainda não registrou as informações, também pode realizar o cadastro.

TSE repassa à SERASA dados de 140 milhões de eleitores

Você acha isso correto? O TSE repassou à SERASA, uma empresa particular, os dados de milhões de eleitores, inclusive o seu, caro leitor. Veja a notícia que circula nos principais jornais do País:

O Tribunal Superior Eleitoral (TSE) firmou um acordo com a Serasa que prevê que o tribunal repasse para a empresa dados de eleitores brasileiros. No acordo, o TSE se compromete a repassar as seguintes informações: nome do eleitor, número e situação da inscrição eleitoral, eventuais óbitos. Também prevê validação do nome da mãe e data de nascimento. A Serasa é uma empresa privada que gerencia um banco de dados que contém informações, relativas a consumidores e empresas, sobre dívidas vencidas e não pagas, cheques sem fundo e registros de protesto de títulos.

O acordo foi publicado no “Diário Oficial da União” do dia 23 de julho e já está em vigor. Em contrapartida ao acesso às informações, a Serasa deve fornecer ao TSE mil certificados digitais. O certificado digital é um instrumento que permite que o teor de processos judiciais seja consultado por meio de pessoas cadastradas. Ele funciona como um CPF eletrônico para confirmação da identidade da pessoa. A Serasa é uma das empresas autorizadas pelo governo a emitir a certificação digital.

Cármen Lúcia diz que levou um susto com a notícia

Conforme o jornal O Estado de São Paulo, a presidente do Tribunal Superior Eleitoral (TSE), ministra Cármen Lúcia, afirmou a assessores próximos que “levou um susto” ao saber que o tribunal cedeu dados de eleitores para a Serasa. A medida foi publicada no Diário Oficial da União do dia 23 de julho e foi revelada pelo Estado, nesta quarta-feira, 7.

De acordo com assessores do tribunal, apesar da decisão ter sido publicada no Diário Oficial, a ministra não teria sido informada do assunto. Conforme informações do tribunal, a decisão partiu da ex-corregedora do tribunal Nancy Andrighi e confirmada pela sua sucessora, ministra Laurita Vaz.

“Por determinação da corregedoria-geral do TSE, tendo sido despachado pela ministra Nancy Andrighi, que foi sucedida no cargo pela ministra Laurita Vaz, restringindo-se essa matéria ao exclusivo cuidado da Corregedoria. Por isso, a matéria nunca foi levada ao conhecimento prévio da presidência do TSE ou aos demais ministros”, afirmou Cármen Lúcia.

Se a Ministra está assustada, imagine o eleitor, mortal e comum, ao ler uma notícia dessas. E agora, como consertar o estrago? Que uso fará a SERASA do cadastro?

Nota para a Imprensa

A assessoria de imprensa da SERASA enviou, às 13h42m, para o email da redação, nota à imprensa, vazada nos seguintes termos:

Em resposta à reportagem “Justiça Eleitoral repassa dados de 141 milhões de brasileiros para a Serasa”, publicada hoje no jornal O Estado de S.Paulo, a Serasa Experian apresenta os seguintes esclarecimentos:

A Serasa Experian não recebeu a base de dados do TSE de 141 milhões de brasileiros e não receberá. Todas as informações obtidas pela Serasa Experian através do convênio são públicas e de natureza cadastral, podendo ser acessadas no site do TSE ou nos cartórios de registro de pessoas naturais, para verificação ou consulta, por todo e qualquer interessado.

Este convênio não prevê qualquer exclusividade no fornecimento de dados pelo TSE à Serasa Experian, tendo como objetivo a verificação de dados para evitar fraudes contra consumidores brasileiros e também facilitar o acesso do cidadão ao crédito.

A Serasa Experian reitera ainda que, uma vez que as informações são públicas, cadastrais e necessárias à perfeita identificação do cidadão, tais dados não estão sujeitos à privacidade e, portanto, não violam este direito.

Esperando ter contribuído para o esclarecimento sobre o convênio, colocamo-nos à disposição para outras informações.

Serasa SA

Vigaristas tomam conta da internet. Olho vivo com seus emails.

Os vigaristas estão por toda a parte. No entanto, os da internet são mais ousados, protegidos que são por um certo anonimato, já que geralmente operam a partir de um IP “slave” ou escravo, de um país distante. Veja as imagens de cobranças inexistentes, já uma delas foi falsamente enviada por advogado nosso amigo que, antes de tudo, telefonaria para fazer a cobrança amigável. Jamais clique no link indicado. Quando você “baixar o boleto” estará baixando um Trojan (cavalo-de-troia) que deixará todo o seu computador suscetível a invasões.

A SERASA está divulgando estatística que, só neste ano, já foram registradas mais de 1,3 milhão de tentativas de fraude eletrônica bancária.

Aumentam cheques devolvidos, diz SERASA.

O Indicador Serasa Experian de Cheques sem Fundos revela que no primeiro bimestre de 2012, foi devolvido 1,97% de cheques em todo o país. Foi o maior percentual verificado para os primeiros dois meses do ano desde 2009, quando houve 2,31% de devoluções de cheques. Em 2011, no acumulado de janeiro e fevereiro, o levantamento havia registrado 1,76% de cheques, e em igual período de 2010, 1,85%.