A partir de amanhã, 28, já pode consultar valores esquecidos nos bancos

Site do BC já recebeu 116 milhões de consultas. A partir de terça, clientes poderão também saber qual o valor que têm a receber. E resgatar a partir do dia 7.

O Banco Central informou o passo a passo para quem tem dinheiro ‘esquecido’ nos bancos conferir o valor dos recursos e pedir o resgate. Na primeira etapa, serão pagos R$ 4 bilhões a 28 milhões de clientes – 26 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de empresas.

Entre os dias 7 e 14 de março, as consultas e pedidos de resgate serão liberados apenas para as pessoas nascidas antes de 1968 e para as empresas criadas antes deste mesmo ano.

• Quem já fez a consulta inicial para saber se tem ou não recursos recebeu uma data específica para retornar ao site do valoresareceber.bcb.gov.br. Quem ainda não fez a primeira consulta deve fazê-lo o mais breve possível – não é preciso esperar o dia 7. É só acessar o site do valoresareceber.bcb.gov.br e fazer a consulta usando o número do CPF e a data de nascimento

• Para fazer a consulta dos valores, é preciso ter acesso à conta gov.br, nível prata ou ouro. Se você ainda não tem, clique aqui e veja como fazer.

• PARA CONSULTAR O VALOR E PEDIR O RESGATE:

  • PASSO 2: Acessar o site valoresareceber.bcb.gov.br na data e período previamente informados

  • PASSO 3: Clique no botão “Acessar meus Valores a Receber”

  • PASSO 4: Fazer login com sua conta gov.br (nível prata ou ouro).

  • PASSO 5: Ler e aceitar o Termo de Responsabilidade

  • PASSO 6: Consultar:

    a) o valor a receber;

    b) a instituição que deve devolver o valor;

    c) a origem (tipo) do valor a receber; e

    d) informações adicionais, quando for o caso.

  • PASSO 7: Clicar na opção que o sistema indicar:

    a) ” Solicitar por aqui ” significa que a instituição oferece a devolução do valor via Pix no prazo de até 12 dias úteis:

    – selecionar uma das chaves Pix e informar os dados pessoais;

    – guardar o número de protocolo, se precisar entrar em contato com a instituição.

    b) ” Solicitar via instituição ” significa que a instituição não oferece a devolução por Pix no prazo de até 12 dias úteis: entrar em contato pelo telefone ou e-mail informado para combinar com a instituição a forma de devolução do valor.